Inventaire des équipements par QR code sur plusieurs sites : la méthode

Neuf heures, sur un chantier. L'équipe vient d'arriver avec le palan et, avant le premier levage, le client exige le rapport de son dernier contrôle. Le chef d'équipe sort celui qu'il a emporté, puis s'aperçoit que le palan livré n'est pas le bon : il a été inversé avec celui d'un autre chantier. Après plusieurs coups de fil, on s'aperçoit que le bon rapport dort dans la boîte mail d'un collègue en congé. Pendant ce temps, l'équipe s'impatiente et la matinée passe à rassembler des informations qui existaient pourtant.

Quand on gère le matériel d'une entreprise répartie sur plusieurs sites, l'outillage circule sans cesse entre l'atelier et les chantiers, et ses documents ne le suivent pas toujours. Un simple QR code collé sur l'équipement permet de les retrouver, où qu'il se trouve. C'est précisément ce que permet Senzy : le chef d'équipe scanne l'étiquette du palan et retrouve son rapport de contrôle.

En Belgique, l'employeur doit faire contrôler régulièrement les équipements de travail qui s'usent, et à nouveau après un événement exceptionnel. Pour la plupart d'entre eux, c'est lui qui fixe la fréquence de ces contrôles et désigne la personne compétente pour les réaliser.

Les appareils de levage, comme un palan, sont plus encadrés : un contrôle avant la mise en service, puis un passage tous les trois mois d'un service externe pour les contrôles techniques.

Les rapports et attestations doivent pouvoir être présentés aux inspecteurs du travail. Encore faut-il savoir quels biens vous avez, où ils se trouvent et quand ils ont été contrôlés.

L'étiquette par bien

Elle se colle sur l'appareil lui-même : le palan, la foreuse, le compresseur. En la scannant avec un téléphone, on ouvre la page du bien : son état, le site où il doit se trouver, la date de ses prochains contrôles et, si vous le décidez, ses dernières interventions. Un collaborateur connecté accède en plus à la fiche complète, avec la localisation et le responsable. L'étiquette ne contient qu'un lien vers cette page : elle reste valable quand la date du prochain contrôle ou l'utilisateur changent.

Sur un chantier ou dans le dépôt, vous retrouvez ainsi l'essentiel des informations d'un simple geste en scannant le QR Code.

L'étiquette par lieu

Elle se colle à l'entrée d'un local, sur un rayonnage ou dans un conteneur de chantier. Scannée par un collaborateur connecté, elle affiche ce qui devrait s'y trouver. Lors d'un inventaire, il suffit de comparer cette liste à ce que l'on voit, sans fichier à imprimer.

Elle sert aussi au matériel qu'on n'étiquette pas pièce par pièce, comme les casques ou les chargeurs : on les compte par emplacement.

Le QR code peut être scanné par des personnes très différentes : un technicien de l'équipe, un intérimaire, le prestataire de maintenance, parfois un client. Toutes n'ont pas de compte. Pour elles, la page qui s'ouvre doit montrer l'essentiel du bien, par exemple son état et la date du prochain contrôle, et rien de sensible.

Un collaborateur connecté peut voir davantage, selon ses droits. Et celui qui constate un défaut peut le signaler en déclarant un incident depuis l'étiquette, à condition de se connecter.

1. Donnez à chaque bien un identifiant unique, imprimé sur un support qui résiste à l'usage.
2. Étiquetez les lieux, et rattachez chaque bien au site et à l'emplacement où il doit se trouver.
3. Choisissez ce que voit une personne sans compte. Réservez les informations sensibles aux utilisateurs disposant d'un compte.
4. Passez chaque site en revue à date fixe, téléphone en main, et corrigez tout de suite les écarts entre la fiche et le terrain.

Le module Équipements et installations reprend cette méthode. Chaque équipement, installation ou appareil a sa fiche, avec son site, sa localisation et son responsable. L'onglet Maintenance garde les interventions réalisées et planifiées, avec prestataire, coût et documents.

Dans l'onglet « QR Code » de la fiche, vous générez le code, puis vous l'imprimez sur le support de votre choix. Si une étiquette est perdue, le bouton de régénération rend l'ancien code inutilisable. Les réglages « QR Code public » déterminent les champs visibles sans connexion ; l'historique des dix dernières interventions terminées n'y apparaît que si vous l'activez. Un utilisateur disposant d'un compte accède à la fiche complète depuis le même QR code.

Chaque localisation d'un site a aussi son étiquette QR, réservée aux utilisateurs connectés : elle permet de consulter ce qui doit s'y trouver, dans les limites des droits de chacun. Le suivi du stock s'effectue dans l'onglet Stock, par site et par emplacement.

Avec le module Incidents, inclus dès la formule Maîtrise, un utilisateur connecté qui a accès aux tickets peut également signaler un problème depuis le QR code pour ouvrir un ticket déjà relié au bien.

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Sources : SPF Emploi — Dispositions applicables à tous les équipements de travail (Code du bien-être au travail, livre IV, titre 2) · SPF Emploi — Levage de charges (article IV.2-14 ; appareils de levage : RGPT, articles 267, 280 et 281). Pages sans date de mise à jour, consultées le 17 octobre 2026. Pour vos appareils, référez-vous à votre conseiller en prévention.